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Desinstalar e instalar la aplicación en otro equipo. Si desea obtener una nueva clave de activación es imprescindible que nos facilite la clave de desinstalación del equipo actual. Para obtener la clave de desinstalación tan solo tiene que utilizar la opción Desactivar aplicación que encontrará en el menú Inicio + Todos los programas + Nombre de su programa. Si por cualquier motivo no encuentra esta opción puede ejecutar directamente el siguiente enlace http://infomirben.com/download/desinstalar.exe Una vez que tenga la clave de desinstalación nos deberá enviar un email (
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) con la siguiente información: 1.- Nº de serie de la aplicación. 2.- Identificador del equipo en el que está instalada acutalmente la aplicación. 3.- Clave de desinstalación. 4.- Identificador del equipo en el desea activar la aplicación.
(los identificadores se visualizan en la opción Utilidades + Registrar aplicación)
Si por cualquier motivo le resulta imposible desinstalar la aplicación del equipo actual (virus, el equipo no arranca, disco duro roto, etc) nos deberá enviar un parte de servicio técnico que certifique dicha situación. Si desea mover la aplicación de un equipo a otro conservando los datos deberá seguir los pasos que se indican en el siguiente documento:
Guia desinstalación software. Formato PDF Guia desinstalación software. Formato DOC |